Compras en línea: Conoce nuestra guía

¿Has visto algún estilo, bolso o accesorio de nuestra colección que te ha enamorado desde la pantalla de tu teléfono y deseas comprarlo?

Con nuestra guía de compras es fácil y seguro. Además los envíos siempre van por nuestra cuenta para que tú sólo te encargues de disfrutar con el estilo único que te caracteriza. 

¡Sigue leyendo para conocer más!

Navega en www.prada.mx para encontrar lo que buscas

Existen 2 maneras de buscar. En nuestro sitio, encontrarás diversas categorías para hacer más sencilla tu búsqueda o podrás hacer uso directo del buscador introduciendo específicamente lo que deseas. Las categorías están divididas en hombre y mujer, con subcategoría según los estilos de la Colección. Encontrarás diseños, accesorios y bolsos.  

1.- Elige los estilos, bolsos y accesorios que deseas

Después de navegar y explorar en nuestra tienda selecciona los diseños de tu preferencia. Recuerda que debes elegir talla y color según sea el caso. Si necesitas más información sobre tu talla europea, da clic aquí para encontrarla y elegir la correcta. Así podrás evitar hacer cambios o devoluciones.

2.- Agrega a tu carrito

Una vez seleccionado la talla y el color, da clic en el botón “Añadir” y en la esquina superior derecha se desplegará una lista de tus artículos agregados. No hay un límite de artículos para tus compras. Recuerda que también contamos con la opción de enviar como regalo, para tus ocasiones más especiales. 

3.- Confirma

Da clic en el ícono de la Bolsita que se encuentra en la esquina superior derecha. En la opción de Ir al Carrito verás el resumen completo de tu compra. Si ya estás seguro, confirma al dar clic en Finalizar Compra.

4.- Iniciar sesión

Si ya estás registrado con nosotros, ingresa tu cuenta y password. De lo contrario, regístrate llenando los campos requeridos para ingresar de manera fácil y rápida en ocasiones futuras.

5.- Elige el Método de Pago

Selecciona el método de pago que prefieras. En caso de que tuvieras duda, en nuestra tienda online todas las tarjetas participan. 

6.- Confirmación de Orden de Compra

A continuación, se mostrará en tu pantalla un mensaje de “Confirmación de Orden de Compra” y al mismo tiempo recibirás un mail con todos los detalles de tu orden e indicaciones de los siguientes pasos. En caso de no recibirlo o si deseas obtener más información sobre el estatus de tu compra, puedes enviarnos un correo a atencionaclientes@prada.mx en donde te asesoraremos a la brevedad posible.

Recibe recompensas exclusivas

Recuerda que al registrarte en nuestro programa de lealtad Prada Fidelity tienes la oportunidad de ganar puntos en tus compras o redimirlos para comprar producto tanto en nuestras Boutiques como en nuestra Tienda en Línea, además podrás conocer antes que nadie los lanzamientos y recibir promociones exclusivas.

Además puedes explorar nuestra tienda en línea desde nuestra app que puedes descargar ahora mismo para android o iOs. Para conocer más acerca de cómo funciona nuestro programa de lealtad, da clic aquí.

Compras seguras

Al realizar tus compras en línea, tienes seguridad total de que tus datos están más protegidos que nunca. Tus envíos son completamente gratis y nos aseguramos de que lleguen a ti en perfecto estado para que disfrutes de todo el lujo y comodidad que enaltece tu estilo.

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